吉林永吉县黄榆乡茶壶嘴村
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本地动态

银行抢滩微信

发布时间:2014-04-04 21:16:36     阅读:424 举报

  记者 刘锴

  随着互联网金融的发展,微信的支付功能正在逐渐发展壮大,各家银行纷纷开通了微信银行,通过微信平台吸引客户。微信银行有什么特别之处?它将对我们的生活有怎样的影响?

  微信银行 银行必争

  通过搜索微信公众账号可以看到,除中国银行、交通银行、农业银行、光大银行、中信银行等十余家国有大行和股份行之外,还有数量众多的城市银行、乡镇银行甚至社区银行也都拥有了自己的微信平台。

  “微信银行或成为‘兵家必争之地’!”我市一家股份制商业银行的负责人说。

  这块阵地谁也丢不起

  数据流量占主导的时代已经开始,类微信的产品正在分流短信。鉴于微信具备信息表现形式丰富、拓展性好、延展性好等特点,同时可支持视频通话等创新功能,将会为银行客服带来更广阔的发展空间。

  银行人士表示,随着银行进军微信平台或会掀起一场“革命”。“之所以称其为革命,原因在于服务内容趋同的大环境下,银行该如何存异,以自己独有的方式留住老客户并吸引更多新客户,是一个不断变革和创新的过程。日后,各银行微信平台竞争将会更加激烈。微信银行能与更多年轻人面对面沟通,而这部分人也是未来的核心客户群体,所以银行要更多地将注意力转移到‘客户希望银行做什么’上来,而不是我出什么你接受。这就意味着银行需投入更多时间聆听客户声音,理解并预测他们的需求,而微信就搭建了一个非常便捷的平台。因此,这块阵地谁也丢不起。”该负责人说。

  微信银行 登录很简单

  记者体验了微信银行的使用过程,首先需要登录银行官网扫描二维码或搜索银行微信公众账号,关注该银行就可以使用“微信银行”。然后,记者添加了自己持卡银行的“微信银行”,通过身份验证登录后,看到了很多服务体验,比如借记卡账户查询、转账汇款、信用卡还款等卡类业务,还有办卡申请、手机充值、生活缴费等日常生活服务。

  对于微信银行的前景,业内人士表示,由于这些主流社交平台并不能支持所有的银行业务,所以,目前各银行的“微银行”更多处于“占坑”阶段,盈利与否并不重要,重要的是在互联网渠道上增加用户黏性,抢占更多客户资源。